Hola,
Es un caso complicado de ganar, no te vamos a engañar.
De todas maneras expon que no te informaron de la cláusula suelo en tu oficina y desconocías que tu hipoteca la tuviera. Si en la escritura está mencionada la cláusula suelo de una manera difícil de entender puede ser un punto a tu favor.
Sin embargo, nosotros te recomendamos reclamar igualmente porque al menos puedes conseguir que se sienten a negociar y en caso contrario podrías reclamar al Banco de España con lo cual habría una constancia oficial. Piensa que a nivel político muchas reclamación pueden cambiar algo. De hecho nos consta que se están incrementando las reclamaciones y algunos políticos (aún a nivel local o provincial) y jueces empiezan a pedir la anulación de todas las cláusulas suelo.
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