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Hola,
Estoy pelando ya 3 años con el Banco Sabadell para mi eliminacion de la clausula de suelo.
Mi caso es que me colaron la clasula de suelo sin informarme de ello.
mi hipoteca es de octubre del 2006.
Cuando me di cuenta del "robo" que representaba esta clausula abusiva fui a otra entidad para cambiar mi hipoteca de banco para la eliminacion de esa clausula. Me la concedieron en otra en otra entidad eliminandomela.
El caso es que fui a informar a mi banco de mi cambio y el director de la entidad me suplico que no la cambiara que el me eliminaba la clausula "vendiendome" unas acciones del banco por valor de 600 euros a cambio de que mientras las conservara no tendria clausula de suelo. (y que las podia vender cuando quisiera)
(todo esto no lo quiso firmar por escrito y me dio su palabra de que se cumpliria el resto de años)
En ese tiempo la entidad era Banco Guipuzcoano... que luego se convirtio en Banco Sabadell.
Mi sorpresa es que en la siguiente revision no me respetaron ese acuerdo y me aplicaron la clausula. Yo mande una carta al defensor del cliente del Banco Sabadell el cual me contesto que me respetaban el acuerdo otro año mas y me ingresaban el dinero pagado de mas desde la revision.
Al siguiente año en octubre del 2012 me aplican de nuevo el suelo del 3% y denuevo mando una carta al defensor del cliente con contestacion negativa y que el suelo no se tocaria del 3%.
Ahora leyendo muchas horas vuestra pagina (que es de mucha ayuda) estoy dispuesto a reclamar al BDE.
Fui a mi sucursal y pedi mi oferta vinculante, la cual esta firmada por mi el mismo dia de la firma de la escritura aunque en la fecha de entrega pone no se si por error o por que: DIA DE ENTREGA 258/10/2006 yo firme la Hipoteca el 30/10/2006, pero estoy seguro que esa oferta vinculante me la dieron a firmar en mismo dia de la firma de la hipoteca en el notario, que por cierto no menciono nada de dicha clausula.
Parece que hay falta de tranparencia no?
Bueno despues del tocho de explicacion (lo siento) me gustaria saber que tengo que poner en la reclamacion al BDE y si seria la mejor opcion que me queda por hacer.
El documento oficial de veustra pagina lo tengo, pero me gustaria que me hecharais una mano para poder expresarme bien y en que es lo que les tengo que hacer mas incapié como la falta de tranparencia o otras opciones.
Gracias por responderme y gracias por vuestra pagina.
Saludos
Juan Carlos.
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Cerrado
