Buenas, grandes problemas!

Buenos días señores, os escribo porque ya no se donde acudir.
El banco al cual pertenezco (Banco Pastor, ahora Grupo Popular) actúa como salvaje intentado chuparme hasta el ultimo céntimo que tengo.Cada vez que voy a la oficina me cuentan distintas versiones, hasta las personas que se supone que estan en dirección no tienen idea de nada y me cuentan cuentos chinos.

En 2006 formalice una hipoteca con ellos para la vivienda, Me concedieron 156.000 por 30 años a mi y a mi mujer con el aval que era un amigo mio, las cosas iban bien y no nos preocupamos por nada, hace un año me quede en paro  y dificilmente hago frente a la hipoteca por lo cual me interese si podia hacer algo, visto que me aplicaban interes de 4,5  solicite la oferta vinculante sin saber que habíamos firmado una, nos la remiten a un mes y resulta que si la tenian pero esi si se firmo el mismo dia en la notaria, ademas tiene la misma fecha que la escritura.

Pensaba que con la eliminacion de la clausula suelo me ahoraria algo con lo cual emepeze a buscar informacion y hasta he interpuesto la reclamacion al BDE hace como 5 meses, a fecha de hoy no tengo ninguna noticia. Eso si el dia se me hizo mas negro cuando me entere que realmente el tipo de interes que tengo aplicado no es el Euribor si no el IRPH de conjunto de entidades. Momento en cual con mi falta de conocimiento de terminos notariales me puse muy bien a mirar la escriitura del prestamo (ya se muy tarde por desgracia.)

Otra sorpresa me vine hace 5 meses cuando me indicaron por un burofax, que me van a suspender la clausula suelo durante un año, de alguna manera para que este contento  (fidelizacion del cliente), les mande una carta con acose de recibo de que yo lo que solicitaba era la emilinacion de la clausula suelo para siempre y que lo ellos me aplican lo hacen por su propia voluntad si mi consentimiento (sin respuestas) aun asi a la hora la revision de la hipoteca mi cota va imcrementa a casi los 800 € con lo cual acudo a banco y les pregunto a que se debe, me explican otro cuento de que con la desaparecion de IRPH se ha aplicado otro y por esto, pero que aun asi esta muy bien porque podria subir mucho mas, y me confirman que la oferta de la eliminacion de suelo para un año esta aplicada. Con lo cual me he quedado con una cara larga de loco

Les he mandado varios emails que me hagan una simulación/comparativa de lo que pagaría con la clausula suelo ya que me dicen que la tengo retirada. Nadie contesta a nada.

Ahora mas nuevo han empezado a cobrarme gastos por descubiertdo de hace 8 meses cuando ya los cobraron una vez y ademas tarifas de mantenimiento de 5 euros al mes, sin hacerme ninguna notificacion, simplemente porque ya hayan dejado de mandar papeles, veo en el buzon de mensajes del banco que debido a que no hemos podido a contactar telefonicamente con usted. Con lo cua lcomo voy justito me realizaron este mes otra vez 5 euros demas y al estar en -3 euros, un otro cargo de 15 euros por descubierto.

Con lo cual señores ya no se que hacer, me estan robando por todo los lados, la gente de la oficina no resuelven nada, siempre me dicen que es normal lo que hacen, pero yo me noto abusado continuamente. con lo cual ya no se que hacer ni donde acudir, en pronto no podre hacer nada mas si no encuentro trabajo, y no se que hacer. que me recomiendan?

Muchas gracias.