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Buenas tardes,
Tras negarme a firmar la carta que el banco nos propuso para quitar la clausula suelo durante un año, he recibido el siguiente burofax:
"Nos referimos a su escrito recibido en este servicio, en el que muestra su disconformidad con la acotación mínima del tipo de interés establecida en su préstamo hipotecario.
El pacto existente en los referidos contratos de préstamo hipotecario, por el que se establece un tipo mínimo de interés aplicable, encuentra amparo legal en la autonomía de la voluntad de las partes (artículo 1.255 del Código Civil). Asimismo, prevé la posibilidad de pactar límites a la variación de los tipos de interés, como ya lo hiciera la Orden de 5 de mayo de 1994, sobre transparencia de los préstamos hipotecarios.
Dicho pacto, junto al índice de referencia y el diferencial, constituyen los elementos configuradores del precio y objeto del contrato.
Con anterioridad a la firma de las operaciones se le ofreció información sobre las condiciones del préstamo y, en particular, sobre la existencia de la acotación mínima del tipo de interés objeto de esta incidencia, siendo valoradas y aceptadas por usted para adoptar su libre decisión de contratar el préstamo con nuestra Entidad, tal y como el notario constató y recogió en la escritura de préstamo que autorizó, una vez comprobada su adecuación al ordenamiento.
En base a lo expuesto, consideramos que la actuación del Banco ha sido correcta, por lo que lamentamos no poder atender su reclamación.
No obstante, según nos han informado desde la Dirección Territorial en la que se encuentra su Sucursal, en atención a su relación con nuestra entidad y considerando las circunstancias particulares y las razones de índole comercial que concurren en su caso, se ha decidido proceder a suspender de forma temporal la aplicación de la citada acotación mínima en las liquidaciones del préstamo num. xxxxxxxx que se produzcan en el período comprendido entre el 30/03/2014 y el 28/02/2015."
¿Qué tenemos que hacer ahora? ¿dejamos correr el año y luego volvemos a reclamar? Si no nos pronunciamos al respecto, ¿estamos reconociendo todo lo que dicen?
Gracias de antemano por la ayuda. Un saludo.
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