CAIXA PENEDES?? O BANCO SABADELL??? A QUIEN RECLAMAR???

hola, como ya e escrito varias veces, hice una reclamación a Caixa penedes BMN, en la que me dijeron que estaba firmado ante notario y que no podía hacer nada, entonces decidí hacer una reclamación al banco de España hace 2 semanas, y aun no me han dicho nada, claro esta que tienen 4 meses, pero e leído que se están demorando por la magnitud de reclamaciones.

Al entrar en Caixa penedes, en atención al cliente, me salta ya directamente al FORMULARIO de banco de SABADELL, entonces llame a ellos y me dijeron que ellos no tienen nada que ver con Caixa penedes hasta octubre, por eso no se si es bueno hacer la reclamación al banco Sabadell o esperarme al banco de España, pero si se van a demorar mucho, quizás sea mejor ir ya por juicio, no?

Otra consulta es si yo puedo denunciar a Caixa penedes sin la necesidad de un abogado, si me puedo defender yo mismo.

Muchas GRACIAS!!!

Hola,

Te vamos a ir respondiendo. Ir a juicio puedes ir en cualquier momento pero para ello necesitas abogado, procurador y tasas judiciales y a no ser que tengas derecho a justicia gratuita por bajos ingresos te costará como mínimo unos 1000 euros así que te recomendamos que esperes el informe del Banco de España y una vez lo tengas sí es positivo lo mandes ya al Sabadell (será ya casi octubre cuando lo tengas) para que te eliminen la cláusula suelo y si es negativo vuelvas a presentar una nueva reclamación al Servicio de Atención al Cliente del Banco de Sabadell (ya será Octubre) mejor fundamentada.

Te podemos comentar que a día de hoy es más fácil eliminarla con el Banco de Sabadell que con BMN.

Saludos

Gracias por la rapidez en contestar, de momento haré lo que deciis, sobre lo que puede valer el juicio, iré al abogado a ver que precios tienen, porque supongo que si el juicio es a favor mío los gastos corren a cuenta del Banco, pero el abogado se ganará algo.

Gracias otras vez

Hola aun estoy a la espera de que BANCO DE ESPAÑA me comunique algo... esto veo que va a tardar bastante, lo que me sorprende es que ahora BMN se niega a quitar clausulas suelo... eso estaba claro desde un principio, ya que Caixa PENEDES es BMN y como se fuisonan con BANCO DE SABADELL... pues ellos ya no quieren saber nada.... a ver como va todo al final. ire informando, si alguien sabe algo mas que me lo comente tambien.

GRACIAS

hola, buenas:
tengo una subrogacion y ampliacion de prestamo hipotecario con caixa penedes, ahora banco sabadell, firmada en 2007. la cantidad es de 160000, y  que yo recuerde no tengo nada de oferta vinculante. El caso es que tengo un suelo del 3% y un techo del 19%. puedo reclamar por haber mucha diferencia entre suelo y techo, y/o por algo mas.
a quien reclamo, caixa penedes, o banco sabadell.
mil gracias

Hola,

En principio ya es del Banco de Sabadell por lo que debes reclamar al Banco de Sabadell.

Un saludo