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Hola, somos dos parejas que tenemos hipoteca en caja burgos con diferencia de 15 dias (31/03/2011 y 15/04/2011) con suelo 2.8%, hemos reclamado ya a la atención de cliente de la Caixa.
A uno nos han contestado con carta tipo que no se acepta la reclamación y la otra todavía estamos esperando a la respuesta. Referente a la clausula suelo, una de las hipoteca tiene oferta vinculante con fecha un día anterior a la firma de la hipoteca y la otra ni está, ni se la espera...las hipotecas son de más de 150.000€.
Nos gustaría saber si la oferta vinculante es obligatoria en nuestro caso, o cuantos dias antes nos la tendrían que haber ofertado.
También nos gustaría organizarnos con alguien más que se encuentre en una situación parecida a la nuestra, para iniciar acciones legales.
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Cerrado
