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En primer lugar, ante todo, agradecer el gran servicio que prestáis y animar a tod@s los que se lo estén pensando, para luchar con esta injusta cláusula.
Después de entregar una carta al director de nuestra entidad, hubo una negociación infructuosa. Más tarde enviamos un escrito al Servicio de Atención al Cliente, con el cual hubo otro intento de negociación con la entidad ofreciéndonos pasar de un 3% a un 2%. No accedimos (con lo que quiero animaros a que intentéis llegar al final). Lo próximo fue un escrito al Defensor del Cliente, y a fecha de hoy, 18/04/14 hemos recibido una carta del Servicio de Atención al Cliente informándonos que nuestra cláusula estaba eliminada.
Ahora, estamos valorando la posibilidad de denunciar jurídicamente para recuperar los intereses pagados estos años.
Lo dicho, miles de gracias y ánimo a los que estéis luchando.
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Cerrado
