CLAUSULA SUELO BBVA SIN OBLIGATOREIDAD DE LA O.V.

Buenos días,
Muchas gracias por este foro y estos post.
Lamentablemente después de dos horas leyendo, creo que no tengo mucho que hacer, pero espero que se os ocurra algo. O algún consejo...
Mi hipoteca es de fecha marzo/2007. Importe 266.000 euros.
Tengo un suelo del 2.25% y un techo del 15%.
Hay oferta vinculante, del día de antes de la hipoteca, pero no es obligatoria en mi caso.
Reclamé a atención al cliente de mi entidad BBVA, y me contestaron básicamente que según la orden de mayo de 1994....etc... es decir, saben que en mi caso no puedo alegar irregularidades ni nada en relación a la oferta vinculante.
Llegados a este punto: ¿qué puedo hacer???? estoy desesperada y necesito hacer más y seguir adelante.
Sé que en mi caso hay falta de transparencia, puesto que supe que tenía suelo cuando empezó a bajar el euribor, supongo que fui una novata firmando una hipoteca con 20 años y sin saber sobre temas financieros.

¿Me podéis ayudar? ¿Algún consejo?

Gracias!

Buenas tardes,

Dado que ya has reclamado al Servicio de Atención al Cliente te recomendamos que de momento reclames al Banco de España ya que si bien no era obligatoria la oferta vinculante si se podía pedir y dado que tu la tienes podemos entender que la pediste y el dártela 1 solo día antes no tenías tiempo de examinarla.

A parte, muy probablemente la semana que viene saldrá la sentencia del Tribunal Supremo acerca de la anulación de las cláusulas suelo cuando hay falta de transparencia. Justamente el BBVA es uno de los bancos condenados y en función de la redacción de la sentencia podrías tener muchas más posibilidades de anularla así que estate atenta a la sentencia (desde la web informaremos en el momento que salga) porque podría abrir una nueva vía para anularla en casos que ahora no la eliminan desde el Servicio de Atención al Cliente del BBVA.

Saludos

Gracias por la rápida respuesta!!
Me esperaré a esta semana y sino reclamaré al Banco de España.

saludos!!