Caja Mar

Buenas tardes!!

Os comento mi caso resulta que mis padres tienen su hipoteca con la Caja mar, afectada por ser su clausula abusiva. No tengo mucha informacion ahora mismo, pero se que ellos son afectados ya que me comentaron que pagaban un interes desorbital, en estos momentos estan con disputas con dicho banco ya que se niegan a quitarle dicha clausula y el motivo que les dan es que no hay una ley en firme que obligue a este banco a quitarla a sus clientes, esto es posible?? Les quiero ayudar pero tampoco me entero de mucho, como podria empezar?? se que ellos ya han puesto la reclamacion al banco, es mas, creo que estan en tramites para mandar otra reclamacion al banco de españa, pero me da la sensacion que sera algo que pasara en vano que mis padres son personas mayores sin muchos recursos. Que me podriais aconsejar?? Quiero coger las riendas yo de este asunto pero no se por donde empezar.
Gracais

Buenas tardes,

Habría que ver la reclamación que han puesto en que se basa y si no es muy fundamentada redactar otra.
Aquí puedes ver más o menos en base a qué elementos reclamar: http://www.clausulasuelo.info/2013/03/ayuda-en-internet-para-eliminar-tu.html. Si la reclamación estaba basada en estos puntos el siguiente paso sería reclamar al Banco de España.
Finalmente comentarte que parece ser que en los próximos días saldrá la sentencia definitiva del Tribunal Supremo y con ella a lo mejor se eliminan automáticamente todas las claúsulas suelo cuando haya falta de transparencia. Habrá que estar atentos en como describe la sentencia esta falta de transparencia para ver quien puede acogerse a este supuesto.

Saludos

Muchisimas gracias!!Empezare a ponerme un poco al tanto de todo y sobretodo seguire como va resultando esto ultimo que me ha dicho. Gracias!!!