Claúsula Suelo. Con 2 puntos porcentuales

Tengo un contrato hipotecario, con clásula suelo y techo en el que el punto porcentual, lo tengo establecido en un 2, me han comentado que lo general el punto porcentual, oscila entre el 0.50 y el 1.5, ¿ Que podeis decirme al respecto? ¿ Debería de incluir en la reclamación también la bajada de ese punto porcentual?

GRacias

Hola,

Imagino que te refieres al diferencial no? Es evidente que el diferencial es un elemento definitorio del objeto principal del contrato y siempre es informado por el banco. De hecho, las hipotecas se contartan siempre teniendo en cuenta dicho diferencial como elemento más importante. Por ese motivo no podrás modificar dicho diferencial a pesar de que es bastante elevado ya que aceptaste dicho diferencial. En estos momentos incluso se están poniendo diferenciales de 2,75% así que esa es la tendencia del mercado.
Lo que puedes hacer al respecto es buscar una hipoteca mejor, aunque en estos momentos es complicado, con un tipo de interés menor y sin cláusula suelo.

Un saludo

Muchisimas gracias por la respuesta, y perdón por no hablar con propiedad, si me refería al diferencial.

Entonces no me recomiendas intentar quitar mi cláusula suelo?

El interés prestatario que tengo es del 3%

¿ Que puedo hacer?

Gracias. Un saludo

Hola,

Sí reclamar la cláusula suelo sí, sin dudarlo. Pero una cosa es la cláusula suelo y otra el diferencial que no tienen que ver.

Para reclamar la cláusula suelo lo primero que te recomendamos que leas el siguiente artículo:

http://www.clausulasuelo.info/2013/03/ayuda-en-internet-para-eliminar-tu.html

Un saludo!

 
Feliz día de Reyes, Muchas Gracias, entendí perfectamente la diferencia entre uno y otro. He leído, toda la documentación que hay a través del enlace, en este caso no tenemos oferta vinculante.

He preguntado a otros perjudicados y ellos han mandado una carta directamente al director del banco, antes que al servisio de atención al cliente.

¿Porqué lo recomendáis vosotros?

Gracias.

Hola,

Nosotros lo primero que recomendamos es hablar con el director sobretodo para que esté al corriente de la situación. Sin embargo, él rara vez podrá conseguir la anulación ni la ofrecerá ya que no tienen potestad para hacerlo. Para conseguir la anulación hay que realizar el escrito formal dirigido al Servicio de Atención al Cliente.

Un saludo

 
Si, pues realizaré la reclamación al servicio de atención al cliente y esperaré. De todas formas, me han comentado que este procedimiento tiene costas...no se que es eso muy bien, en el caso de perder...¿ cuánto tendría que pagar?

Gracias muy amable

Hola,

Las reclamaciones extrajudiciales no tienen ningún tipo de coste.

Un saludo

Perdón me expresé mal, me refería a llegado el caso, la realización de una acción judicial, que esta tendría costas no?

Gracias, un saludo

Una demanda judicial si que tiene coste ya que necesitas abogado, procurador y pagar tasas (en total unos 1200-1500 euros) pero lo que nos has preguntado tú de una reclamación al Servicio de Atención al Cliente no tiene ningún tipo de coste.

Un saludo