Buenos días,
Lo primero que te recomendamos es revisar este artículo:
Cómo eliminar la cláusula sueloAllí explicamos a nivel general en base a que se puede reclamar. Una vez lo tengas claro puedes tu mismo hacer la reclamación (tenemos varios modelos en la web de los cuales partir) preguntando cualquier duda que tengas en el foro, o si lo prefieres tenemos un servicio donde a partir de tus datos te hacemos la reclamación personalizada.
Saludos