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Clausula de suelo Banco Gallego

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Clausula de suelo Banco Gallego

Silvia
1 mensaje
Hola,

He presentado una reclamación a atención al cliente para la eliminación de la clausula de suelo y me ha llamado el director de la sucursal para eliminar La clausula a cambio de firmar un documento donde se recogería dicha eliminación. ¿Es este el procedimiento correcto? ¿Debo firmar dicho documento?

Gracias!
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Re: Clausula de suelo Banco Gallego

Cláusula suelo
Administrador
3551 mensajes
Buenos días,

Si suele ser el procedimiento normal. De todas manera revisa a fondo lo que te hacen firmar.

Un saludo
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Re: Clausula de suelo Banco Gallego

Silvia
1 mensaje
Me proponen firmar un contrato donde renuncio expresamente a cualquier reclamación posterior...Mi pregunta es: ¿No debería el banco unilateralmente eliminar la clausula de suelo enviándome un documento en el que se me comunique de manera oficial?

Gracias
Responder | En Árbol
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Re: Clausula de suelo Banco Gallego

Cláusula suelo
Administrador
3551 mensajes
Depende del caso y el banco pero en muchos casos los bancos hacen firmar la renuncia ya que así se aseguran que no les demandaras.

Un saludo