Clausula suelo Banc Sabadell

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Clausula suelo Banc Sabadell

Roger
Tengo una hipoteca con el Banc Sabadell del 15/05/2007. Estoy en conversaciones con mi oficina para que me anulen la clausula suelo pero me ignoran. Mi duda es la siguiente: Por la fecha de la hipoteca, era obligatorio tener oferta vinculante? No recuerdo haberla firmado, se la pido a mi oficina, pero me ignoran. No se si la firme o no, tampoco se si era obligatorio o no. En caso de que no fuera obligatorio, tengo opciones reales de reclamar y conseguir algo?
Gracias