Clausula suelo Credifimo grupo Caixabank

Buenas tardes:
Tengo una hipoteca con clausula suelo de 4,10 con Credifimo, esta entidad es dependiente y forma parte del grupo Caixabank,
¿ellos también analizaran caso por caso las reclamaciones que reciban de sus clientes?
Lo comento porque según para lo que llames depende de Caixabank y según para lo que, no...

Muchas Gracias

De momento no parece que tengan mucha intención de eliminar las cláusulas suelo en Credifimo pero puedes presentar una reclamación de cualquier modo a ver si como mínimo consigues algún tipo de rebaja del suelo.

Saludos

Muchas gracias por contestar.
Hace unos meses me intentaron hacer un arreglo de la clausula, pero todo lo gestioné con Caixabank, por lo que si estos dicen que miraran caso por caso se supone que si para unas cosas somos de Caixabank lo seremos para todas no?
No llegamos a un acuerdo.

Muchas gracias