Clausula suelo IPAR KUTXA

gracias por el trabajo que haceis.
hice una subrogacion del BBVA a IPAR KUTXA el 28/11/2005 por importe de 150000€,en las escrituras pone que la finalidad del prestamo es:refinanciacion prestamo vivienda y tengo clausula suelo del 2.75 y techo del 15.
quisiera saber si estaban obligados a presentarme la oferta vinculante porque no recuerdo que me hayan presentado ni que haya firmado nada.

Hola,

La subrogación fue de banco por lo que dices por lo que lo correcto hubiese sido que te dieran oferta vinculante. Lo extraño es que no te dieran ningún tipo de documento porque cuando se hace una subrogación de banco es para mejorar condiciones por lo que en algún momento te deberían haber comunicado las condiciones. Pide en tu oficina si tienen algún tipo de documento al respecto.

Un saludo