Buenas tardes,
Lo que debes intentar en la reclamación extrajudicial es demostrar la falta de transparencia sobre la cláusula suelo. En la web (
http://clausulasuelo.info) te explicamos detalladamente los elementos que tienes para hacerlo.
De todas maneras judicialmente no habría problema en eliminar tu cláusula suelo por lo que nos dices.
En cuanto al tema de las bonificiaciones, si las de la oferta vinculante eran más favorables a ti puedes reclamar para que te apliquen esas bonificaciones.
Un saludo