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Hola a todos: Firmé mi hipoteca en Abril del 2004 con Caja Canarias,que actualmente ha quedado fusionada con La Caixa,por lo que es ésta mi entidad bancaria actual.Tengo suelo y techo,pero he revisado varias veces la escritura y no veo por ningún lado que se mencionen estos términos, ni parecidos.He hablado con la directora de mi oficina pero me dice que ellos no quitan nada y quisiera hacer la reclamación a atención al cliente.He visto vuestros modelos de reclamaciones y no sé cual se adaptaría a mi caso.Si pudierais ayudarme a como hacerlo o al menos que tengo que hacer.Gracias
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