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En abril de 2001 firmé una hipoteca con la Caja de Ahorros de Castilla la Mancha -CCM-(hoy absobida por Liberbank) con un interés del Euribor más un diferencial de 0,85 %. Con un suelo del 4% y techo del 11%.
Unos pocos años después ya me di cuenta de que me estaban sableando y estuve dando la tabarra en la oficina de CCM para que me quitaran ese suelo. Al final me rebajaron un 0,75% quedándose los recibos en un 3,25% (3,43 TAE) pero a cambio me cobraron más mil y pico de euros por el "detalle"...
Ahora quiero volver a solicitar la eliminación del suelo de mi hipoteca, pero no tengo el documento de esa rebaja ni el recibo de lo que me cobraron y tampoco recuerdo la fecha exacta ¿debería decirlo y solocitarlo en el banco?
No sé si estaré en lo cierto pero creo que se pasaron bastante y que fue muy abusivo cobrarme ese dineral por la rebaja del 0,75%.
Mi pregunta es si puede beneficiarme o por el contrario me puede perjudicar en mi reclamación este "detalle" que tuvieron conmigo.
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Cerrado
