Buenas tardes,
En el caso de Caja Sur poca negociación se puede hacer porque el banco no negocia. En ese caso los pasos recomendados son:
1) Reclamar al Servicio de Atención al Cliente
2) Si desestiman la reclamación que en el caso de Caja Sur es siempre, hay que presentar una demanda judicial. Aquí te explicamos el proceso de la demanda judicial:
http://www.clausulasuelo.info/2014/02/demanda-judicial-eliminar-clausula-suelo.htmlUn saludo