Contradiccion de La Caixa en cuanto a clausula suelo

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Contradiccion de La Caixa en cuanto a clausula suelo

Beatriz
Hola y gracias por la opción
Ya estoy ejecutada, recientemente.
Llevo un largo recorrido con la caixa,de negociaciones y reclamaciones;estoy en el punto de que quiero agarrarles del cuello..jeje
Solicite ultimamente a A/A el expediente financiero y registro contable de mi préstamo para saber si mi hipoteca estaba titulizada. No me respondió.
Reclamé a CECA y fué a mi favor, en parte.
Lo que me inquietó es que en una alegación que hace la caixa a CECA habla de sus buenas prácticas bancarias  y lo bien que me informo el día de firma(mentira)
Y dice textualmente que la prueba estaba en que me habían entregado la oferta vinculante donde se mencionan claramente las cláusulas financieras,incluida la mención de la clausula suelo,así como en el contrato.
Cuando ví la documentacion de oferta vinculante que habian enviado a CECA ,la contraste con lo que se supone es la oferta vinculante que yo tengo(Formalizacion de riesgos,se llama la mía,orden de trabajo)...no firmadas ninguna.
Nunca me han dicho que tuviera clausula suelo,nadie,y mira que he preguntado a gente de todo tipo y asociaciones.
Fuí a la caixa con una reclamacion-solicitud pidiendole explicaciones de todo el tema y me echaron con cajas destempladas sin coger las solicitudes.
Puse unas notitas en el libro de reclamaciones.
Eso sí,me dijo que mi hipoteca no tenía cláusula suelo.
¿Se contradicen,no?
Gracias
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Re: Contradiccion de La Caixa en cuanto a clausula suelo

Cláusula suelo
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