Contraoferta Banco pastor

Buenas tardes,

En Abril del 2006 contraté y subrogué mi hipoteca con el banco Pastor por 126.000€ con un suelo de 3.5 y un techo del 11
En ningún momento se me presentó oferta vinculante y éste es un hecho reconocido por el propio banco. Ante la amenaza de empezar con el proceso administrativo (envío de carta al servicio de atención al cliente y posteriormente al Banco de España, el banco me presenta hoy una contraoferta. El director me plantea que les envíe YO la carta que a continuación os transcribo, y que firmaríamos ambas partes:

Muy señores nuestros.....
.......por medio del presente les solicito que, teniendo en cuenta la actual situación de bajos tipos de interés en el mercado, tengan a bien reducir temporalmente el tipo de interés mínimo aplicable al préstamo, el cual se pacto en la referida escritura en el 3.25% nominal anual, accedendiendo a establecer dicho tipo de interés mínimo durante el periodo comprendido entre el día 01/07/2013 y hasta el 30/06/2014, en el tipo de 1.28% puntos por ciento anual


Mi pregunta es si acepto este acuerdo, me veré impedido a seguir reclamando en el caso de que pasado un año vuelvan a imponerme las cláusulas actuales?.

Siento plantearlo de estas maneras pero es bastante urgente dado que tengo que responderles mañana por la mañana.

Un saludo y gracias de antemano

Buenos días,

Si no firmas nada renunciando a acciones posteriores sí podrás seguir reclamando. Lo que si sería aconsejable es que pusieres en vez de " el cual se pacto en la referida escritura en el 3.25% nominal anual" algo como "el cual me fue establecido en el 3,25%  nominal anual sin haberme informado de manera transparente" ya que si dices que "se pactó" cuando reclames posteriormente te podrían decir que tu firmaste que "se pactó"

Un saludo

Muchísimas gracias por la punualización. Lo haré constar en el escrito y si no acceden a dicho cambio seguire con la reclamación.
Un saludo

La puntualización es importante ya que el termino "se pactó" implica por un lado que tenías conocimiento de ella y por otro que estabas de acuerdo. Por ese motivo firmararlo con dicho termino te perjudicaría en una posible reclamación extrajudicial o demanda judicial.

Un saludo

Pues finalmente no quieren modificar el escrito según vuestras puntualizaciones. En fin, uno más que se suma a las reclamaciones.
Gracias por vuestra ayuda y por esta estupenda página. Estáis siendo de gran ayuda para muchísimas personas.
Un saludo

Esta claro que su voluntad no era la que te decían ya que sinó hubiesen accedido sin problema sobretodo al ser un escrito que mandabas tú. Lo que querían es que tu explicitamente dijeras que habías pactado esa cláusula suelo para bajartela un año y que luego no pudieses reclamar la anulación nunca más.
Mucha suerte con la reclamación, ya nos irás contando.

Un saludo

De nuevo gracias. Me pondre en contacto en breve con vosotros para realizar el escrito de  reclamación personalizada y os ire comentando...
Por cierto, si a alguien la es de utilidad yo soy de Cangas del Morrazo. En todo lo que pueda colaborar con personas que se encuentren en mi misma situación que no duden en coantactar.
Un saludo

Hola Luis
Estoy muy interesada en el procedimiento que seguiste, yo también tengo la hipoteca en esa sucursal del banco pastor y también me están dando la opción de una negociación, no de la eliminación, realmente me crea dudas cualquier decisión que tomar, no sé si me estoy de nuevo comprometiendome a algo que no me interesa,
Por cierto, como es el tema del recurso en el Banco de España?

Hola Ana,

Veo que siguen la misma estrategia. Yo te recomendaría que no aceptases NINGUNA REBAJA.
En mi caso, el escrito que me presentaron se entendía que yo era consciente del suelo-techo aplicable y que lo aceptaba, con lo que si...me beneficiaba un año pero acabados los 12 meses volvia al mismo suelo y sin posibilidad alguna de seguir reclamando y mucho menos de que me eliminasen la cláusula. A mi me parece una trampa en toda regla...una más...
Estos día atrás ya he recibido la respuesta del SAC del Popular negándose a suprimir dicha cláusula y ayer ya remití toda la información y papeleo para continuar con la reclamación.
El Banco de España tarda algo más en responder, creo entender, pero no tengo demasiadas esperanzas en que fallen a mi favor, por llo que ya me estoy moviendo para presentar una demanada, tirar de ahorros para pagar a un abogado y que sea lo que Dis quiera.
Aprovecho para pedir algo de información sobre gente que pueda llevar este tipo de reclamaciones en la Provincia de Pontevedra (Abogados, asociaciones...). Por lo que llevo leído estas semanas el Pastor-Popular tiene dos demandas presentadas, una colectiva y otra particular. Las dos pendientes de resolución.
Nos espera un duro camino

Un saludo