DUDA CLÁUSULA SUELO BANCO POPULAR

Hola, yo creo que también soy una afectada por la cláusula suelo, ya que en mi hipoteca tengo un tipo de interés nominal anual mínimo de un 3% y sin ningún porcentaje máximo, es decir, si el euribor está por debajo de este 3% mi cuota de la hipoteca no baja pero si está por encima si que subiria mi cuota.esto es la cláusula suelo?se considera abusiva para poder reclamar?yo firme la hipoteca en noviembre de 2009 y además creo que no firme el documento de hoja vinculante porque tengo todos los papeles guardados y ese no me aparece por ningún sitio.Dónde puedo ver un ejemplo de cómo es dicho documento del banco popular??por asegurarme de que no lo firme??estoy en condiciones de reclamar al banco??muchas gracias.un saludo.

Hola,

Lo mejor para saber si firmaste oferta vinculante (si no la tienes), es pedir al banco que te den una copia.
Así sabrás si la firmaste (puede que la firmaras pero que no la tengas).

En cualquier caso siempre puedes reclamar pero es mejor primero saber si firmaste o no para hacer bien la reclamación.

Saludos

OK. Muchas gracias, en caso que no firmara la oferta vinculante, con lo que me ocurre a mi estoy en condiciones de reclamar,verdad??eso una cláusula suelo.no?lo digo porque como no aparece como tal, por asegurarme...pero según lo que he leído, lo que me ocurre a mi se consideraría que es una cláusula abusiva y poco transparente,no??si lo reclamo al banco de españa se supone que debrían aceptar eliminarla,no??porque van a eliminar todas las clàusulas suelo, que no sean transparentes o solo las que se reclamen dentro de algún plazo o requisito determinado??y por último, si el banco me da la opción de negociar que hago??Muchas gracias de nuevo, perdonad por tanta pregunta, pero es un tema que desconozco y quiero enterarme bien antes de llamar al banco para poder saber bien lo que tengo que decir.

Hola,

Reclamar siempre se puede reclamar eso no quiere decir que te la vayan a eliminar fácilmente porque encima el Banco Popular no suele poner facilidades para eliminarlas. No puedes reclamar al Banco de España directamente, el primero paso es reclamar al Servicio de Atención al Cliente del Banco Popular, si no te dieran la razón podrías reclamar al Banco de España pero lo que decida el Banco de España NO es vinculante. Es decir el Banco de España puede decir que hay falta de transparencia y el Banco Popular no eliminártela pero tienes que luchar para que te la quiten. Si finalmente no te la quitasen de ninguna manera te quedaría la alternativa de la demanda judicial.

Aquí te explicamos más detalladamente el proceso:

http://www.clausulasuelo.info/2013/03/ayuda-en-internet-para-eliminar-tu.html

Saludos

Vale,en el caso de que todo saliera mal, y el banco se negará a eliminarla, con la nueva sentencia del tribunal supremo si mando a juicio al banco, se supone que me darían a mi la razón para que el banco eliminase la clausula.no??es decir, es este sentido la ley me ampararia o tendría las de perder??gracias de nuevo.

En caso que llegaras a juicio es muy muy probable que ganases. De hecho las 4 sentencias conocidas tras la publicación de la Sentencia del Supremo las han anulado y obligado a devolver lo cobrado de más a los bancos (aún no ha salido ninguna posterior del Banco Popular pero vamos informando de todo lo que va pasando en nuestra web y de las últimas noticias en: http://www.clausulasuelo.info/p/ultimas-noticias-sobre-las-clausulas.html)

Saludos

hOLA, de nuevo, hoy he ido al banco (banco popular) y he pedido el documento de la oferta vinculante, la verdad, se han puesto un poco nerviosos y no sabian que decirme, al final me han dicho que esos documentos están en madrid y que me tengo que esperar 10 dias para tenerlos, a mi me ha parecido un poco extraño pero bueno...después cuando han visto que yo estaba muy segura de lo que decia han intentado que dudará diciendome que la sentencia que ha salido solo es válida para las cláusulas suelo del BBVA, eso es asi??y finalemte, como han visto que yo seguia en mis trece, me han propuesto que podiamos negociar, si lo que queria era que me bajasen en el interés, entonces yo les he dicho que primero quería tener el documento de la oferta vinculante y que luego ya veríamos, vosotros que me aconsejaís???que negocie en el banco??o que siga adelante??y en el caso de que negocie que es lo que les debería proponer??y por último, con que abogado me puedo poner en contacto para que me oriente legalmente si decidiera ir a jucio???vale cualquier tipo de abogado??o hay abogados especialistas en estos???MIL GRACIAS.

Porfavor, alguién me puede orientar en la pregunta que hice el lunes???voy un poco desorientada y no se que hacer ante lo que me propone el banco!!!Mil gracias

Hola,

El Banco Popular pone muchos problemas para eliminar la cláusula suelo así que primero intenta negociar a ver que te ofrecen. Si lo que te ofrecen no te interesa, es muy importante saber el tema de la oferta vinculante ya que es un elemento muy importante. En base a eso haz la reclamación y si aún así no te la eliminan deberías plantearte poner la demanda.
Si llegas a ese punto te podemos recomendar alguno del que tengamos referencias pero nos deberías decir la zona.

Saludos

Pero, que es lo que se supone que debería negociar???es decir, que me bajen los intereses y me devuelvan lo pagado de más??o simplemente que me bajen los intereses a un porcentaje razonable???para cambiar los intereses hay necesidad de pasar por el notario y paga gastos???o no es necesario??soy de la zona de xàtiva (valencia)

Que te devuelvan lo pagado de más negociando será casi imposible para eso deberías poner una demanda judicial pero si de momento consigues una buena rebaja ya te ahorrarías dinero cada mes y luego si te interesa pones la demanda. Para cambiar el suelo no es necesario pasar por notario, se puede hacer con un contrato privado (es lo que hace muchas veces cuando se elimina negociando o reclamado) que es totalmente gratuito.

Saludos

Hola bueno días, como ya comenté hace unos dias, pedi en mi banco la oferta vincultante, me dijeron que lo tenian que pedir a madrid y que cuando tuvieran los papeles de mi hipoteca me llamarían, bien pues, ayer me llamaron y cual fue la sorpresa para ellos???pues que no me dieron a firmar la oferta vinculante!!!eso fue en noviembre de 2009, por lo que según me comentasteís hace unos dias, tenian la obligación de darmela,no??entonces mi pregunta es??cuál es el siguiente paso que tengo que dar??porque me dijeron que podiamos revisar los intereses pero que para ello tenia que hacer un escrito y luego me dirian si aceptaban la modificación de intereses o no,entonces...que hago??me conviene tirar adelante y ponerme en contacto con quien me tenga que poner por si finalmente tengo que ir a juicio??o hago el escrito para que me modifiquen los intereses??pero esque claro, de eso yo no me fío, porque de alguna manera u otra van a salir ganando ellos...si demando tendría posibilidades de ganar??gracias!!!

Hola,

El primer paso es hacer una reclamación antes de plantearse la demanda ya que es un proceso sencillo, rápido y gratuito. Si no te diese fruto la reclamación entonces si valdría la pena plantearse la demanda (una demanda te puede fácilmente 1000 euros y puede tardar con los recursos 1 año y medio)

Saludos

Pero la reclamación la hago a mi banco???al banco de españa??o a atención al cliente???en la que simplemente debo exponer mi situación.no??cuantos dias suelen tardar en darte una contestación de la reclamación??gracias de nuevo

Aquí te explicamos el proceso:

http://www.clausulasuelo.info/2013/03/ayuda-en-internet-para-eliminar-tu.html

Saludos

CONTENIDOS ELIMINADOS

Buenas Ketraby y Anitin...yo también soy de Xátiva, del antiguo Banco Pastor y ahora Popular...ya he avisado al Gestor de Créditos de que o me dan una respuesta durante esta semana sobre todo lo que les he reclamado o la próxima tienen una demanda extrajudicial...y si aún así no mueven...llegaremos a la demanda...es triste pero habrá que hacerlo contra alguien que tiene parte de tus ahorros.
Por cierto, a todo aquel que se le ocurra demandar para reclamar que le quiten la clausula y que le devuelvan las cantidades, que sepa que si solo le quitan la cláusula y no consigue que le devuelvan las cantidades con carácter retroactivo tendrá que pagar los costes de su abogado y los del banco, o sea, unos 4000-5000 euros...mínimo, por lo que puede que no compense, y lo mejor sea esperar a alguna sentencia del supremo, aunque tarde una par de añitos...

Pero la sentencia del supremo ha sido eleborada por demandas del BBVA Y CAJA MAR, pero esa sentencia es valida para todos aquellos que tengamos la clausula suelo una cosa es que cada banco ponga más o menos facilidades,o no es asi???yo lo tengo entendido asi según me han explicado mis abogados.

Hoal Ketarby, he visto ahora tu mensaje, si que es la misma sucursal que la mia, la de republica argentina.no???por cierto, tu ya has ido a reclamar???que te han dicho???porque a mi todo han sido negativas, pero mis abogados ya se han puesto en contacto con ellos, en septiembre sabré más cosas, espero tener suerte.

Hola, yo ya he puesto en manos de un abogado de mi confianza para que lleve mi caso de la clausula suelo, y el abogado despues de estudiarlo me comento que tenia todas las de ganar(en caso de ir a juicio) o de llegar a un buen pacto con el banco, aunque ya me advirtio que es un proceso lento, que durará unos 5 o 6 meses...entonces, mi duda es, la sentencia del tribunal supremo es válida para poder eliminar todas las clausulas suelo,no???o solo es válida para eliminar las del BBVA O CAJA MAR??según tengo entendido dicha sentencia se puede aplicar a cualquier clásula suelo,no??que resulte más o menos facil ya depende de la entidad bancaria,no???GRACIAS!!!