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Hola,
En mi caso ha sido relativamente sencillo que Bankia acceda a quitarme la clausula suelo, sin pedirme que contrate productos (tarjetas, plan de pensiones...) y claro, renunciando a la retroactividad con lo que no me devuelven nada.
La duda que traslado a los que ya lo han conseguido es: quien ha pagado los gastos ocasionados por la novación de la hipoteca?
En mi caso Bankia dice que he de ser yo como cliente quien corra con todos los gastos, incluido si ellos desean elevarlo el acuerdo a documento público.
Cual es vuestra experiencia sobre esto? los acuerdos para quitar clausulas suelo suponen novaciones? quien paga los gastos? es conveniente elevar el acuerdo a documento publico?
Gracias de antemano.
Un saludo.
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