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Hola buenos días a todos, os cuento brevemente mi consulta. Yo formalice un crédito hipotecario en mayo del 2009 con clausula suelo del 3,85 y techo del 12,5 hecho que se reitera en la clausula novena de las estipulaciones. Sin embargo en el apartado tercero de la citada clausula el banco modifica el limite max. dejándolo sin efecto. No existe oferta vinculante pero si que sabia que firmaba un suelo porque sino no me condecían el crédito (aunque no supe hasta hace poco lo del limite máximo). Solicite al banco oferta vinculante y no la tienen ya que no existe. Reclamé al servicio de atención al cliente y su contestación es que en definitiva sabía lo que firmaba y no ha lugar la reclamación.
Estoy preparando la documentación para entregar la reclamación al banco de españa.
No se si los datos que expongo son suficientes.
Mi pregunta es:
Tengo posibilidades de éxito?
Debería recurrir a un abogado?
Como me puedo asesorar?
Debo de reclamar el dinero con carácter retroactivo o no?
Muchas gracias
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Cerrado
