Denegación claúsula suelo S.A.C. Caja Rural del Sur

Hola, 18 de junio presenté escrito solicitando anulación deaúsula suelo, elaborado por vosotros. Hoy me han contestado en una carta certificada denegando la petición.  Su unico motivo es que viene reflejado en la escritura, lógicamente, sino no estaría reclamndo nada. Textualmente dice: "Examinada la reclamación bla bla bla .... hemos comprobado que:
La información sobre tipos de interes mínimos aplicable a la operación de préstamo reclamada, está expresamente recogida en las coniciones contractuales de la escritura de préstamo hipotecario suscrita con Caja Rural del Sur de fecha 29 de Mayo de 2008 en su estipulación tercera bis, apartado b"

No se han molestado ni en inventarse cualquier motivo para denegarla. El siguiente paso deberíaser reclamación al Banco de España, pero  es en Andalucí y constantemente están saliendo noticias que en estos casos vayamos a la delegación de consumo, ya que además hay abiertos expedientes sancionadores contra varias entidades, esta también.
Que deberia hacer, Banco de España y Consumo al mismo tiempo?.

Mi escritura logicamente sólo hay una pequeña reseña a un tipo minimo a aplicar de un 4%, ningún techo, y en ningun caso nada firmado, ninguna simulación, ninguna oferta de productos, es decir nada de que debería haber para la transparencia.
Un saludo

Buenos días,

Nosotros no tenemos constancia de que Consumo este consiguiendo a día de hoy eliminar muchas cláusulas suelo (de hecho sólo tenemos constancia que este año se haya eliminado 2 por esa vía) y si bien es cierto que hay expedientes sancionadores abiertos, estos expedientes sólo servirían para multar a las entidades no para anular las cláusulas suelo. Por ese motivo te aconsejamos que reclames primero al Banco de España que aunque su informe no es vinculante a través de este tipo de reclamaciones se han anulado más de un centenar de cláusula suelo).

También recomendamos a nivel general usar nuestro servicio personalizado de reclamaciones que consigue en el 70%-80% de los casos la anulación o rebaja del tipo de interés, de hecho ya lo ha conseguido en más de 100 casos.

Un saludo

En este caso la reclamacion fue redactada por el servicio personalizado de la pagina. La que debo poner en el banco de España es la misma o hay que redactarla de otra manera. La vía judicial por cláusula abusiva solo se puede ejercer cuando ha contestado el banco de España?. En mi caso hace tiempo me dijeron que si hacia un seguro de vida me bajaban el suelo, que actualmente lo tengo en un 2.75, siendo el Real Un 4. si les diera por dejar de aplicar esa bajada como represalia por haber reclamado la eliminación, podría considerarse como una mala práctica bancaria, ya que no habría otro motivo, debería poner otra reclamación por este motivo?

Hola,

Si fue redactada por el experto ponte en contacto con él a través de clausulasuelo.info@gmail.com pues él te informará de todo el proceso ya que el siguiente paso es ponerla en el Banco de España. Eso se hace con la reclamación inicial.  Además, si la redactó él conseguirás un informe favorable del Banco de España seguro con los datos que nos das ya que ya ha conseguido más de 100 anulaciones y rebajas.

Un saludo

Hola, en el formuclario del banco de españa, pone importe de la reclamación, se debe rellenar algo, porque hace falta muchisima paciencia para poder poner una cifra aproximada.

No hace falta, pon "a calcular".

Saludos