Documento de anulación de Cl. Suelo en CAIXA TARRAGONA

En Julio de 2015, Caixa Tarragona dejó de aplicar la cláusula suelo a mi hipoteca.
No recuerdo haber firmado nada, pero antes de reclamar quisiera confirmar que esta entidad, efectivamente, no hacía firmar un acuerdo al cliente conforme éste aceptaba las nuevas condiciones hipotecarias sin derecho a reclamar más nada.  El banco (ahora BBVA) por supuesto se ha desentendido ... :-(
Alguien me puede ayudar?
Gracias.

Hola Marta,

Independiente que firmaras un documento o no deben devolverte todo lo pagado de más porque ese tipo de acuerdos de renuncia han sido declarados nulos. Si nos envías un email a demandas@clausulasuelo.info te informaremos de todo.