Duda Oferta Vinculante

Formalicé una hipoteca el 08/01/2008 por un importe de 246.000€ con Cajasol (ahora Caixa).
No dispuse de oferta vinculante y por lo que he leido veo que era obligatoria.
Sólo dispongo de una hoja que firmé en el notario con las condiciones financieras del préstamo que se incorporaron como anexo a las escrituras. Está hoja está sin fechar.
¿Es posible que sea una especie de oferta vinculante? Si fuera así debería haberla tenido 3 días antes y por tanto en el notario no era posible esa situación.
En las escrituras pone el notario que tiene la oferta vinculante ante sí y que no aprecia diferencias con el anexo de condiciones financieras que os he descrito, además de escribir también que renuncié a ver el documento notarial (cosa evidentemente falsa).
Quiero reclamarles por falta de transparencia y ausencia de oferta vinculante y no sé si tengo fundamentos suficientes.
Un saludo y gracias por todo lo que estáis hacienco posible.

Sí reclama en base a lo que comentas y menciona también la sentencia del Supremo que si bien no condena a la Caixa a eliminarla directamente establece un criterio para la transparencia que no se habría cumplido en tu caso.

Saludos

Hola, he leído tu caso y es parecido al mio con la diferencia que yo firmé en enero de 2006 con Caja sn Fernando pero en mi escritura aparece que fue Credifimo el que financió mi préstamo. Yo no tengo oferta vinculante pero en las escrituras pone que  renuncié a tener en mi poder el proyecto del préstamo tres días antes de la firma (falllllllllllllllllllllllso)

¿Cómo puedo yo demostrar que están mintiendo?

Un saludo.Rosario

Eso no lo podrás demostrar. Lo que sí puedes demostrar es la existencia o no de la oferta vinculante pues es obligación del banco demostrar que existe cuando es obligatoria.

Saludos

Hola, tengo una Hipoteca de 182.000 Euros firmada en 2005 con Cajasol y ahora con La Caixa. Las condiciones son de clausula suelo de 3 por cienti y techo del 14 por ciento por un plazo de 30 años. No recuerdo haber firmado Oferta Vinculante, pero lo preguntaré en mi oficina. Entre los documentos que tengo, y que me dio el Director de la Oficina es un "pantallazo" de todas las condiciones del préstamo, pero donde no aparecen las cláusulas suelo ni techo, además no está firmado por nadie. El día de la firma ante Notario no se mencionó nada de cláusulas, sólo el cambio de propietarios en un acto que fue tan rápido, que incluso faltaba un avalista ( un familiar) y nadie me lo advirtió los días previos. El avalista fue ese mismo día por la tarde a firmar. Mi pregunta es si he firmado O.V.,y además nadie del banco me lo dio, lo tengo  todo perdido si aparece esta Oferta firmada por mi? Todo ello, a pesar de tener el pantallazo? Espero su respuesta, saludos.

Hola,

Si tienes los pantallazos puedes reclamar en base a ellos, aunque la oferta vinculante complica la reclamación pero nosotros aconsejamos reclamar siempre porque aunque no te la eliminen si puedes conseguir una rebaja del tipo de interés.

Un saludo

Hola a todos,

He leído 2 veces mi escritura de compraventa y mi pregunta es si la OFERTA VINCULANTE debe aparecer descrito como tal. Me explico, he leído lo del tipo de interés, suelo, techo, mensualidades, penalizaciones, etc. Sin embargo, no aparece expresamente descrito OFERTA VINCULANTE por ningún sitio. ¿Suele aparecer bajo el título de un epígrafe determinado (comisiones, gastos a cargo de parte prestataria, etc.)?

Por cierto, ya puse una reclamación a La Caixa y me ha contestado desde Barcelona el Director de Gestoría Jurídica diciendo lo de "siempre" que no se elimina cláusula porque hubo transparencia en la firma de mi hipoteca. Sin embargo, lo del pantallazo no lo quiero enseñar aún por si bajo cualquier causa jurídica me lo echan para atrás. Qué paso debería seguir ahora? Saludos.

Hola,

La oferta vinculante es un documento independiente aunque en determinados casos se adjunta a la escritura pero no siempre. Para saber si la llegaste a firmar deberías preguntar en tu oficina un duplicado así verás si en su día la firmaste.

El siguiente paso en tu caso, una vez aclares el tema de la oferta vinculante, sería reclamar al Defensor al Cliente de la Caixa.

Un saludo

Hola de nuevo,

He ido hoy a mi sucursal de La Caixa para solicitar una copia de la oferta vinculante de mi préstamo. Lo primero que me han dicho es que tengo que presentar un documento solicitando al director de dicha oficina esta oferta, pero lo que ellos me entregarían (si lo encuentran tal como me ha dicho el interventor) es una fotocopia del mismo.

Mis dos preguntas son: ¿Son válidos las fotocopias de dicha oferta vinculante, si la hay?
                               ¿Hay algún modelo de documento para solicitar dicha copia?

De todas formas voy a seguir luchando. Por cierto en Málaga el juzgado número 2 de lo Mercantil sigue dictando sentencias favorables a los usuarios sobre claúsula suelo, la última contra Unicaja.

Saludos.

Hola,

La solicitud de la oferta vinculante se hace para ver si realmente existe y si está firmada y es correcta. Es normal que te den una fotocopia pues ellos se quedarán la que tu firmaste (sí lo hiciste).
No hay modelo porque simplemente debes hacer un escrito con tus datos y solicitando la oferta vinculante.
Sí, todos los juzgados mercantiles en el 95% de los casos dictan en la actualidad sentencias favorables a los usuarios. El problema es que poco gente reclama y menos aún demanda y eso es lo que aprovecha el banco para evitar quitar las cláusula suelo. Es evidente que si todo el mundo reclamase y luego demandase los bancos deberían eliminar las cláusula suelo ya que les saldría mucho más barato que ir perdiendo todos los juicios. Sin embargo, como de momento demanda muy poco gente prefieren poner todas las pegas posibles para eliminarlas.

Un saludo

Buenas tardes, os expongo mi caso. En noviembre de 2008 firmé una hipoteca de 100.000 euros con cláusulas del 3,5 y 14% con Cajasol. He ido a mi oficina a pedir una copia de la oferta vinculante ya que en aquella fecha no me dieron ninguna copia, y el director me ha comentado que no se firmó ninguna oferta vinculante pero que en la hipoteca quedan bastante claras las condiciones. Sin embargo, me ha ofrecido una rebaja de la cláusula suelo al 2% durante un año, a cambio de que haga el seguro de hogar con su aseguradora.
Quiero reclamarles por falta de transparencia y ausencia de oferta vinculante y no sé si tengo fundamentos suficientes.
Un saludo y gracias por todo lo que estáis hacienco posible.

Buenas tardes,

Fundamentos sí tienes sobretodo porque con los datos que nos das parece que se incumplió la OM de Mayo de 1994, eso sin mebargo no te asegura que te la vayan a eliminar ya que al final el Servicio de Atención al Cliente de La Caixa es quien decide.

Un saludo

Hola,

Después de varias gestiones con La Caixa he conseguido la Oferta Vinculante de mi préstamo hipotecario, el cual no tenía copia y además no recordaba haber firmado. Para mi disgusto está firmada por mí, sin embargo, la Oferta Vinculante está firmada el mismo día en el que fuimos al Notario.No sé hasta qué punto se puede decir que fueron transparente, porque por un lado, se firmó en la Oficina de Cajasol poco antes de ir rápidamente al Notario a firmar la Escritura, y por otro lado nunca me dieron copia del mismo para poder leerlo tranquilamente. Recuerdo que en la oficina del día de la firma estuve a las 8.30 y en el Notario tenía que estar a las 9.00, en este caso, me puedo acoger a la O.Ministerial de 1994 sobre diez días hábiles antes de formalizar hipoteca?

Y mi reclamación a dónde tengo que dirigirla a Atención al Cliente de La Caixa (ya tengo una respuesta a reclamación del Director de Gestoría Jurídica de La Caixa), o bien a Atención al Cliente de las Cajas Catalanas? Saludos.

Hola,

Si ya reclamaste al Servicio de Atención al Cliente deberías reclamar al Defensor del Cliente de las Cajas Catalanas. Si firmaste la oferta vinculante el mismo día alega que no la pudiste revisar, ni revisar tampoco el proyecto de escritura y si tu hipoteca estaba sujeta a la Orden Ministerial de Mayo de 1994 deja claro que se incumplió ya que debían darte la oferta vinculante con 3 días hábiles de antelación.

Saludos

Hola,

exponemos nuestro caso:
Tenemos una hipoteca de Cajasol sobre una finca con una vivienda (no habitual) de la cual se firmó una hipoteca en 2009 (a 30 años) para refinanciarnos de unas deudas que tuvimos de un negocio que fracasó. Al mirar estos días las escrituras del préstamo hemos observado que tenemos el 4,95% de suelo y el 14% de techo. Igualmente no aparece fecha en la oferta vinculante de la hipoteca (creo que se firmó en la misma notaría el mismo día del crédito). Y queríamos saber si en caso de reclamar el porcentaje de éxito de dicha reclamación, ya que somos conscientes de que esto conllevan unos gastos. Muchas gracias de antemano, un saludo.
Felices Fiestas.

Buenas tardes,

Reclamar es gratuito y las posibilidades de conseguir la eliminación total o rebaja de tipo de interés son bastante altas. Por ejemplo nuestro especialista en reclamaciones consigue más de un 70% de éxitos.
Así que no dudes en reclamar!! Si no sabes como hacer tu la reclamación o prefieres que la redacte nuestro experto para tener el máximo de posibilidades de éxito puedes contactar con él en: clausulasuelo.info@gmail.com

Un saludo

Buenas:
Tras mucho enredar me acaban de entregar una copia de la oferta vinculante, pero por más que miro no encuentro por ningún lado mi firma.
Mi pregunta es: ¿Tiene que estar mi firma en dicho documento para que sea legal o no es estrictamente necesario?
La fecha es de 4 días antes a la firma de la escritura.

Gracias.

Sí, debe estar tu firma.

Un saludo

Hola,

Antes de nada os explico mi caso para que por favor me informeis si es posible, cual seria el siguiente paso a seguir. Todo lo que he hecho hasta ahora ha sido por información a traves de los foros.

Mi hipoteca la firme con la caixa ( antigua caja san Fernando y posterior Cajasol)  la hipoteca es de mayo del 2004.

Hace un mes y medio solicité oferta vinculante al sac de la caixa, y hoy me han respondido, diciendo que no existe dicha oferta, puesto que en la fecha de la firma del prestamo no era preceptiva la entrega de la oferta vinculante. Sin mas.

 Mi pregunta es...llevan razón y no era necesaria por aquella fecha?? cual seria el siguiente paso?

Gracias de Antemano.

José te riges por la orden ministerial de mayo del 94  , hipotecas hasta 150000 euros  hasta   el año 2007 si era obligatoria la oferta vinculante  , si tu hipoteca es una subrogacion con novacion también pero si es sin novacion no era obligatoria , saludos