Buenas tardes,
El Banco de España no establece si procede la devolución o no en este caso lo que hará será emitir un informe de si ha habido transparencia o no. En cualquier caso en el formulario propio del Banco de España puedes añadir que solicitas la anulación y devolución para que llegue tu petición a tu entidad.
Aquí te explicamos todo lo necesario para reclamar al Banco de España:
http://www.clausulasuelo.info/2013/04/reclamacion-banco-espana-clausula-suelo.htmlSi es una subrogación del promotor y en la firma de la escritura no estuvo presente el Banco no era necesaria la oferta vinculante ya que la responsabilidad de informarte era del promotor y no del Banco, en cualquier caso a ver si tienes suerte aunque en esos casos el Banco de España suele eximir al Banco de la responsabilidad de informar.
Un saludo