Es lo mismo indice de referencia?

He estado en mi sucursal del BBVA y me han comentado que yo no tenia suelo, pero si un Indice de Referencia del 2,5.
Es lo mismo?
Se puede anular?

Imaginamos que tendrás una limitación de indice de referencia  del 2,5. Eso es la cláusula suelo.
Un cero para el personal de tu oficina. Te la anularán automáticamente