HIPOTECA BANCO POPULAR 2003 159000E

Buenas tardes, necesito vuestra opinión sobre qué hacer.

En Noviembre 2003 firme una Hipoteca Con el B. Popular de 159000E con Suelo de 2.7% y techo de 7.5%.

En la escritura de la Hipoteca el Notario escribe que él "ha tenido a la vista la O.Vinculante, que ha estado a su disposición los 3 días y que nosotros la hemos examinado"

Gracias a vosotros sé que en esa fecha y ese importe, el Banco no está obligado a hacer la O. Vinculante, ahora  bien, nosotros no hemos firmado nada a no ser el mismo día de la firma de la hipoteca.

Por lo que tengo entendido gracias a vosotros, lo que hay que hacer es:
1º Hablar con el Banco.
2º Escribir/Reclamar a Atención al Cliente del Banco.
3º Escribir/Reclamar al Banco de España
4º Demanda Judicial.

Lo que no tengo claro es cómo enfocar la entrevista con el Banco para iniciar los tramites. Sé que esta difícil pero hay que intentarlo.....

Muchas gracias por adelantado.  

Buenas tardes,

Para enfocar la reclamación habría que basarla en la falta de transparencia, es decir, que no te informaron adecuadamente de la existencia de la cláusula suelo.

Un saludo

Muchas gracias por la pronta respuesta.

Un par de dudas:

1º ¿Se puede considerar abusiva el suelo a 2.7 y techo a 7.5?

2º En la formalización de la Hipoteca, nos obligaron a contratar servicios (tarjetas, seguro de vida, plan de pensiones), sin embargo en la propia escritura no dice nada de la obligatoriedad de contratar servicios bancarios extra. Solo indica que dependiendo de los servicios contratados habrá una bonificaciones en el diferencial. Además se da el caso que como no son paquetes completos, no ofrecen ninguna bonificación. Al intentar eliminar esos servicios siempre nos han contestado que no se puede, que es parte de la Hipoteca. ¿Esto se puede usar para reforzar el alegato de falta de transparencia?

3º Aun no siendo obligatoria, ¿Es conveniente pedir una copia de la O. Vinculante?

Muchísimas gracias.

Hola,

Te contestamos:

1º Para una reclamación extrajudicial es importante la falta de transparencia más que la abusividad. En cualquier caso un techo de 7,5 es relativamente bajo.

2º Este punto no tiene que ver directamente con la cláusula suelo. En cualquier caso si no tienes ninguna bonificación por los productos contratados no dudes en anularlos o contratarlos con otra entidad deben permítirtelo sin problema. El Banco de España además deja muy claro que la concesión de hipotecas no puede vincularse a la contratación de productos adicionales.

3º Sí, es muy conveniente pedirla para ver si te la dieron y si era correcta. Aunque no sea obligatoria es un punto a favor que no exista oferta vinculante pues puedes justificar que no te informaron previamente ni correctamente.

Un saludo

Muchísimas gracias por contestar!!!

Próximamente iniciare todo el proceso, os iré informando.

Gracias de nuevo