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Buenas noches:
Tengo una hipoteca de subrogación con la antigua Caja Granada, firmada en agosto de 2009 por un importe de 170000 €. En su momento, no nos dijeron el suelo ni el techo que teníamos, simplemente firmamos las mismas condiciones que tenía el constructor puesto que eran unas buenas condiciones, hace un tiempo, cuando el euribor bajo en picado nos enteramos que teniamos un suelo del 3.5 % (desconozco si existe techo). He solicitado a la caja que me faciliten las condiciones de la hipoteca y me dicen que no me las entregan porque me las entregaron en su día. El mismo día de formalizar la escritura nos dijeron a prisa y corriendo las condiciones, pero en ningun momento nos las dieron por escrito. Les he vuelto a reclamar todo lo que firmé ese dia pero dudo mucho que me lo entreguen. Mi pregunta es, ¿hay posibilidades de reclamar y que me quiten el suelo? ¿Qué otras opciones tengo?
Muchas gracias
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