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Ante todo dar las gracias a "cláusula suelo" por animarme a reclamar, gracias a vosotros hoy puedo decir que lo "hemos
conseguido"
A primeros de Abril hice mi primera consulta, me enviaron la carta personalizada a SAC, me respondieron que se pondrian en conctacto conmigo mi oficina, como nadie llamaba, fui yo y dije"que para cuando la llamada" y en aquel momento: ah! sí lo teníamos pendiente: y entonces me dicen.bla,bla,bla te ofrecemos un o,50% de rebaja, por supuesto dije lo consultaré con mi marido y con mi abogado. "Clausula del suelo" me hicieron la carta para el Defensor del Cliente, y 8 de Mayo me contestó que solicitaba la documentación a la Entidad, y ya me informaría. A finales de Mayo me llama la Directora y dice:
Quiero darte una buena noticia, he solicitado la anulación de tu cláusula y me la han concedido , yo le contesté :"que tienes una varita mágica" encima poniéndose las medallas.
Resumen He recibido carta del Banco, me aplican el nuevo porcentaje a fecha junio/14, sin previo convenio firmado ni nada, y con el detalle de la amortización mes a mes hasta nueva revisión, lógico es anual.
Perdon se me olvidaba la entidad es BANC DE SABADELL.
SI SE PUEDE, aunque sea un euro de diferencia es nuestro no de los bancos.
GRACIAS
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Cerrado
