Me han quitado la cláusula suelo sin firmar nada

Hola a todos,

Os escribo para  informaros que es posible, me han quitado la cláusula suelo sin firmar nada!!! Se necesita paciencia y en mi caso tener claro lo que quieres, ya que mi oficina me ofreció quitármela varias veces a cambio de firmar un documento en el que renunciaba a reclamar NADA referente a cualquier tema de mi hipoteca y donde reconocía explícitamente el conocimiento de esta cláusula ante de la firma de la hipoteca. Yo tenía claro que no iba a renunciar a nada para conseguir que me quitasen la cláusula suelo.

A continuación os explico los pasos que seguí:
MARZO 14: Solicito a mi oficina una copia de la oferta vinculante de mi hipoteca, ya que recordaba que no la había firmado. Después de darme largas varias semanas me solicitan que vaya a la oficina y allí me comentan que no existe y me ofrecen bajarme el diferencial a 1.5 ya que yo tenía un 2.5. Unos días más tardes después de mis cálculos les digo que la bajada en insuficiente desde mi punto de vista y ya no obtengo respuesta.
ABRIL 14: Presento una reclamación redactada por Cláusula suelo a Atención al Cliente del Banc de Sabadell a través de Bmailcertificado. Informo también a mi ofician que ante la ausencia de respuesta he procedido a presentar la reclamación. Al día siguiente me llaman de mi oficina que me quitan la cláusula suelo y que vaya a firmar y desde Atención al cliente me envían una carta diciéndome que mi oficina se encarga y dan por zanjado el tema.
MAYO 14: EN mi oficina no me avanzan el documento a firmar si no voy en persona, cuando en persona solicito una copia me hacen ir otra día y me dan un papel donde no pone nada que relacione ese contrato con el Banc de Sabadell (vaya que lo podía haber redactado yo en mi casa y por tanto no tenía ningún efecto). En este documento me hacían renunciar a cualquier tipo de reclamación referente a cualquier punto de mi hipoteca (no solo de la cláusula suelo) y si modificaba cualquier punto podía ser restablecida. Les envío una carta certificada donde expongo los motivos por los cuales no puedo firmar. Me vuelven a escribir de mi oficina diciendo que lo llevan a servicios legarles y que me modificaran el documento.
JUNIO 14: Me vuelven a presentar un documento que decía más o menos lo mismo y además me comentan que ellos sí que me quieren quitar la cláusula y que soy yo la que da problemas porqué el documento es así y no me la van a quitar sino firmo. EL equipo de Cláusula suelo me rehace la reclamación para el Defensor del Cliente y la envío por MailCertificado, además la misma reclamación la envío por mail a mi oficina y al SAC que no me hizo ni caso.
JULIO 14: Recibo una carta del Banc de Sabadell donde me ponen que se ha dejado sin efecto la cláusula suelo.
 
Espero que todos tengáis suerte y adelante!! No os dejéis asustar por el banco!! Se puede conseguir sin renunciar a ninguno de tus derechos!!

Me alegro mucho, yo he seguido tus mismos pasos y por desgracia el defensor del cliente no nos ha contestado favorablemente, he decidido contestarle y a la vez enviarlo al banco de España, no quiero perder ninguna oportunidad, lo de ir a juicio lo tengo en mente pero me da algo de miedo el gasto que hay que hacer.

A ver si tienes suerte con el Banco de Espanya. Yo de momento no voy a demandar por los importes ya satisfechos porqué esto si que Defensor del Cliente me deja claro que es cosa de los Tribunales, con que me hayan quitado la cláusula sin tener que renunciar a ningún derecho que es lo que pretendían inicialmente me doy por satisfecha.
Un saludo y mucha suerte!!!

Hola Kiusar;
me alegro de tu anulación de la clausula suelo, pero me gustaría saber si te van a devolver desde la fecha de tu reclamación hasta que se aprueba la eliminación de la clausula las cantidades cobradas indebidamente, es decir, el interés de la clausula suelo cobradas de más por el banco desde que reclamaste.
gracias y enhorabuena.
Ana