NO SÉ SI TENGO CLÁUSULA SUELO Y POR ANTIGüEDAD

Buenos días, me llamo Bayardo y compré mi piso en el año 2000 en la que entonces era la Caja El Monte, que posteriormente pasaría a ser CajaSol, luego Banca Cívica y ya por último con la crisis sería absorbida por La Caixa.  La cuestión es primero, que no sé si por ser de este año mi hipoteca podría acogerme en caso de confirmar que tengo cláusula suelo a la reclamación de devolución de todo lo pagado por este concepto.

  En caso positivo, tampoco sé cómo debería proceder, porque ya he tenido muchos problemas con esta entidad debido a también un asunto sobre las antiguas participaciones que luego al absorber a la caja transformaron en acciones, y por otro asunto de una estafa.

  Sé que han puesto un plazo de 3 meses para poder efectuar dicha reclamación , por lo que agradecería cualquier ayuda que me pudieran dar al respecto.  Mi correo es bayardo1@orange.es, por si prefieren responderme personalmente a este mail, además de que sería más sencillo de encontrar para mí obviamente; y si no, pues estaré atento a esta página que he encontrado hoy por casualida y veré si encuentro su respuesta.  

Muchas gracias por atenderme.