No existe oferta vinculante en mi hipoteca

Hola! Mi caso es algo complejo, tengo una hipoteca firmada en agosto de 2008 para rehabilitación de vivienda. Tengo firmado un suelo de 3.5 pero no tengo techo. He ido al banco para preguntar lo que tengo que hacer para que me anulen la clausula suelo y me han dicho que la hipoteca está firmada ante notario y la palabra de un notario va a misa. El caso es que no me he rendido y he ido al notario para buscar la oferta vinculante porque yo no tengo copia ni recuerdo haber firmado nada antes de la hipoteca con la sorpresa de que en el notario no está la oferta vinculante. Me dirijo al banco para ver si allí existe copia de la oferta vinculante y tampoco está, es decir no me hicieron oferta vinculante. Sin embargo, en las escrituras de la hipoteca dice el notario que el banco le ha exhibido la oferta vinculante y coincide con los datos que aparecen en las escrituras de la hipoteca, cosa que es mentira porque LA OFERTA VINCULANTE no existe puesto que yo no la firme. ¿que puedo hacer? Por favor necesito que me contesten. gracias

Hola,

Puedes presentar una reclamación al banco para que te eliminen la cláusula suelo. Si tu hipoteca era inferior o igual a 150000 euros (y no era una subrogación) incumplieron la orden Ministerial de Mayo de 1994. Si era superior de acuerdo a la Ley 41/2007 deberían haberte informado con anterioridad de las condiciones por escrito.

Saludos