Buenas tardes, mi nombre es Inmaculada y soy nueva por este foro, os explico:
En mayo de 2010, mis suegros firman una hipoteca con Cajasol por importe de 150.000e, vienen pagando al mes unos 815e. Al entrar en esta familia y enterarme de la brutalidad que pagan he decidido moverme e informarme si era un caso más de las llamadas "clausulas suelo". Despues de muchas idas y venidas a la Caixa, ya que en principio nos decian que su préstamo era a interés fijo, luego resulta que cuando les pedi copia de la escritura ( porque ellos ni siquiera la tenian) no la encontraban porque con el cambio de Cajasol a la Caixa... total que despues de unos cuantos meses por fin hemos conseguido la dichosa copia de la escritura, y efectivamente tiene contratado el préstamo a EURIBOR más un 2 de diferencial con un suelo del 4,95% y un techo del 14%. Me dispongo a llevar el escrito correspondiente a la entidad pero tengo algunas dudas. En primer lugar, ellos me aseguran que no firmaron absolutamente nada hasta el dia que firmaron la hipoteca ante notario, y que no poseen ningún otro documento más que la copia de la escritura que nos ha "facilitado" la Caixa. Esto significa que... 1- no existe en este caso la llamada Oferta Vinculante? En la ecritura de la hipoteca no encuentro mención alguna a la oferta vinculante, si hubiera oferta y ellos no lo recuerdan... 2- se deberia mencionar en la escritura? solo habla de anexos incorporados a ella, entre los que encuentro uno que pone Minuta de Préstamo con Garantía Hipotecaría. Resumen de Condiciones Financieras. Anexo I (para su unión, protocolización y testimonio)... 3- Esto es la Oferta Vinculante? Y si lo fuera... este documento viene sin fechar, posee la firma de los titulares pero no hay fecha por ningún lado. Gracias de antemano, a ver si podeis solucionarme el cacao que tengo con este tema para reclamar sabiendo lo que estoy haciendo, y no nos tomen más por idiotas. |
Administrador
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Buenas noches,
Por lo que nos comentas parece que no existe oferta vinculante. La minuta del préstamo no es exactamente la oferta vinculante pero si viene fechada, firmada y entregada 3 días antes de la escritura podría alegar que te informó adecuadamente. En tu caso con los datos que nos das, si no era una subrogación, se incumplió la Orden Ministerial de Mayo de 1994 por lo que debes reclamar la eliminación por falta de transparencia (dado que no existe oferta vinculante menciona tu misma en la reclamación el hecho que sí existe una minuta pero que fue entregada y firmada justo antes de la escritura y que no fue examinada detalladamente ni tampoco se pudo examinar el proyecto de escritura). Un saludo |
Nos acercamos primero al banco y pedimos la copia de la oferta, a ver que nos dicen?
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Administrador
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Sí, siempre es recomendable pedirla aunque si existe minuta es difícil que exista además oferta vinculante en las hipotecas de Cajasol
Un saludo |
Muchas gracias
Hace unos días presentamos reclamación, pusieron algún que otro inconveniente en aceptarla, pero finalmente lo hicieron. Es a día de hoy cuando los han llamado del banco y ha vuelto a quererlos engañar. Le han presentado un documento donde decía en grande y en negrita "renuncia temporal de la clausula suelo", al leer las condiciones resulta que querían cambiarle de un variable suelo que tienen de un 4, 95 a un fijo de un 4, 20 !!! Jajajaja Además de renunciar a cualquier reclamación futura o en trámite referente a la clausula suelo claro. Menos mal que ya no hacen nada, ni firman nada sin decírmelo antes a mi. Que descaro!!! Que poca vergüenza!!! |
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