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Hola, mi pareja y yo tenemos dos hipotecas en la misma caja, una firmada en Julio de 2007 y otra en Junio de 2006, una a nombre de mi pareja y la otra al mio. Queremos reclamar la clausula suelo y el primer problema que me he encontrado ha sido con el director de la caja al querer solicitar la oferta vinculante. Después de ir en varias ocasiones finalmente nos ha entregado dos documentos en los que aparecen las condiciones financieras de ambas hipotecas pero ninguna de ellas está firmada y sólo aparece el sello de la entidad. El director me ha indicado que era lo único que había encontrado. ¿Son válidos esos documentos, puedo alegar que no tengo la oferta vinculante?
Muchas gracias y enhorabuena por la labor que haceis.
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