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Buenos días, tengo una hipoteca de Cajasol, hoy Caixa, con un suelo del 3.95%. Acabo de recibir una llamada del director de mi oficina ofreciendome un contrato privado por un solo año en el que me rebaja al 2.90% en lugar del 2.10% que correspondería si quitasen la clausula. Esto ha sido después de presentar reclamación a la Atención al Cliente. ¿Debo firmarla?. Me ahorraría 48 euros en lugar de casi 100 e.
¿Debería incluir el contrato una clausula que diga que no renuncio en ningún momento a reclamar que se anule la Clausula suelo totalmente?.
Gracias.
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