Oferta vinculante firmada fuera de fecha válida

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Oferta vinculante firmada fuera de fecha válida

Rubén Vega
Buenos días.

Firmé con el BBVA una hipoteca de 192000€ el 16 de Nov. del 2005.

Aunque la oferta vinculante me la dieron el mismo día que escrituré ante notario, y por tanto la firmé el mismo día por lo cual pensaba que tenia razones de sobra para reclamar, al leer detalladamente las condiciones de la oferta vinculante veo que dice:

"Esta oferta será valida hasta el día 22/10/2005, dentro de cuyo plazo deberá formalizarse la correspondiente escritura. El proyecto de docuemnto contractual podrá ser examinado ......."

Sin embargo en la parte de "recibí el solicitante", donde firmé yo, la fecha que originalmente esta escrita a ordenador  es de fecha 07/10/2005 y está tachada a mano, y manualmente está escrito con fecha 16/11/2005 (fecha de escritura).

Existe alguna posibilidad de reclamación por no estar vigente esta oferta vinculate y poder haber cambiado las condiciones, se puede reclamar falta de transparencia?

Gracias por vuestra ayuda,

Rubén Vega



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Re: Oferta vinculante firmada fuera de fecha válida

Cláusula suelo
Administrador
Sí, lo que expones es una clara falta de transparencia. Tanto el hecho que te dieran la oferta vinculante y la firmaras el día de la escritura (ponlo en la reclamación), como el hecho de que estuviera fuera de plazo la oferta vinculante con lo que no sabías las condiciones exactas. Reclama sin dudar al servicio de atención al cliente del BBVA
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Re: Oferta vinculante firmada fuera de fecha válida

Rubén Vega
Gracias por vuestra respuesta y ayuda,

Os iré informando,

Saludos,

Rubén
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Re: Oferta vinculante firmada fuera de fecha válida

Cláusula suelo
Administrador
Vale perfecto.
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Re: Oferta vinculante firmada fuera de fecha válida

Rubén Vega
Buenas tardes,

He hablado con mi gestor del BBVA al cual le envié la oferta vinculante reclamandole la falta de transparencia ya que estaba firmada el mismo dia de la escritura de la hipoteca, y que estaba caducada.
A la espera de confirmarmelo por el departamento que gestiona estos temas, me ha comentado que mi hipoteca al ser superior a 150.000 € y estar firmada antes del 2007, el BBVA en estos casos por defecto rechaza cualquier eliminación o negociación de clausula suelo, ya que solo toma en consideración:
Antes del 2005: Hipotecas inferiores a 150.000.
Tambien me ha informado que en estos casos, tiene el completo respaldo del banco de españa.
Que me recomendais que haga?
Muchas gracias, Rubén vega
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Re: Oferta vinculante firmada fuera de fecha válida

Cláusula suelo
Administrador
Te aconsejamos que reclames igualmente. Eso de que tiene el completo respaldo del Banco de España no es verdad porque en un caso muy parecido al tuyo el Banco de España ha dado la razón al cliente.
Lo que sí es cierto es que las entidades cuando no es obligatoria la oferta vinculante suelen poner más problemas a la hora de dar la razón al cliente por lo que el servicio de atención al cliente del BBVA es probable que te ponga problemas (no te de la razón) por no ser obligatoria la oferta vinculante pero expon que tú la pediste y no te la dieron con el plazo correcto para que la pudieras revisar. Además una vez te responda el BBVA ya puedes reclamar al Banco de España que tiene un criterio más independiente y objetivo que el servicio de atención al cliente.
También piensa que el BBVA ha sido por el Tribunal Supremo cuando hay falta de transparencia a anular la cláusula la suelo así que, hasta que no salga la sentencia y aclare un poco más el fallo, el objetivo debe ser en la reclamación demostrar falta de transparencia. Estaría bien si tienes alguna simulación que suelen hacer en el BBVA previa a la escritura que suele tener la cuota aproximada, el diferencial, etc... y no contiene la claúsula suelo. Eso te permitiría justificar más claramente la falta de transparencia.

Saludos
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Re: Oferta vinculante firmada fuera de fecha válida

Pauli
Buenos días a todos

Siguiendo con el tema, a mi me dieron la oferta vinculante un viernes 11/12/2009 y la escritura de la hipoteca se firmó el martes 15/12/2009. Esto quiere decir que hay un sábado y un domingo por en medio. Es domingo es día inhábil, y el día que te entregan la oferta vinculante creo que no cuenta tampoco, con lo cual sólo quedan el sábado, el lunes y el martes día de la firma final. Eso son tres días, pero según la ley de enjuiciamiento Civil:

El apartado 2 del artículo 130 queda redactado como sigue:

«2. Son días inhábiles a efectos procesales los sábados y domingos, y los días 24 y 31 de diciembre, los días de fiesta nacional y los festivos a efectos laborales en la respectiva Comunidad Autónoma o localidad. También serán inhábiles los días del mes de agosto


Quiere decir esto, que el sábado también es inhábil con lo cual sólo me dieron la oferta vinculante 2 días antes de la firma, con lo cual es ilegal y puedo reclamar que me retiren la cláusula suelo?

Gracias
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Re: Oferta vinculante firmada fuera de fecha válida

Cláusula suelo
Administrador
En efecto, se suele considerar para los 3 días de antelación el sábado y el domingo inhábil pues el objetivo de estos tres días (a parte de la la ley de enjuiciamiento Civil) es comprobar la oferta vinculante y poder revisar con antelación el proyecto de escritura en el Notario. Por lo tanto es obvio que dichos días no deben computar.

Saludos

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Re: Oferta vinculante firmada fuera de fecha válida

Pauli
Muchas gracias por la respuesta. Voy a pedir cita con el Director del BBVA y le voy a explicar el tema de que no respetaron la ley de los 3 días y que me retire la claúsula suelo.
Por otro lado también quería comentaros una cosa....en la oferta vinculante no aparece ni el nombre del notario ni la notaria donde se va a firmar la escritura de la hipoteca, con lo cual si los presuntos 3 días hábiles con para revisar el proyecto de hipoteca debido a la oferta vinculante, con el notario si fuera necesario, como voy a revisarla si no se ni donde se va a firmar?
Tengo razón en este punto?

Muchas gracias por los comentarios