Sobretodo daros las gracias por todo lo que estais haciendo.
Tengo una duda respecto a la oferta vinculante. Si se firmó la oferta vinculante el 29 de junio de 2006 con una validez de 15 días hábiles donde aparecía la clausula suelo del 3% y techo 19%, con un diferencial de 0,65% por una cantidad superior a 150000 euros y la hipoteca se firmó el 9 de octubre de 2006 pero se mantuvo las clausulas suelo y techo pero cambiaron el diferencial al 0,75%, ¿se podría reclamar por poca transparencia?. Por lo que tengo entendido la oferta vinculante no era obligatoria, pero tambien estaba caducada y cambiaron el diferencial a su antojo. Claro que no podemos alegar que no estabamos informados, aunque no supieramos exactamente que nos suponia firmar aquello. ¿me podriais orientar como enfocar la reclamación? ¿falta transparencia? ¿mejor no poner lo de la oferta vinculante? ¿desprorcionalidad de las clausulas? Muchas gracias |
Administrador
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Hola,
Sí podrías reclamar la subida del diferencial pues aunque estaba caducada no tuviste ninguna oferta vinculante posterior ni te informaron que subía a 0,75%. Sin embargo si alegas eso sería más difícil alegar la falta de transparencia de la cláusula suelo pues estás diciendo que tu dabas por buena esa oferta vinculante. Deberías elegir en lo que centrarte al reclamar el diferencia o la cláusula suelo. Saludos |
Gracias por la rapidez, En el caso que me centre en la cláusula suelo, ¿debería incluir en el escrito el tema de la oferta vinculante por el tema de que estaba caducada y sin notario o como no era obligatoria mejor no hacer mención? Enviado desde mi iPhone
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Administrador
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Hola,
El objetivo de la reclamación es demostrar la falta de transparencia pero hay que ajustarse a los hechos por lo que omitir que te dieron la oferta vinculante no sería buena idea pues te podrían responder que te dieron una oferta vinculante y la firmaste. Por ese motivo sería mejor explicar que te la dieron pero estaba caducada y pensabas que finalmente no tendrías cláusula suelo pues hablando con el director de la oficina nunca te mencionaron dicho suelo. Además no te dieron una oferta vinculante posterior y no sólo finalmente te incluyeron el suelo sinó que encima te modificaron el diferencial sin avisar. Así podrías mencionar los dos hechos, la cláusula suelo y el diferencial sin dar por buena la oferta vinculante. Saludos |
Muchas gracias por todo!!! Enviado desde mi iPhone
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En respuesta a este mensaje publicado por Cláusula suelo
Hola, Una ultima pregunta. La hipoteca es con caixa penedes pero ahora es banc de sabadell. ¿A que atencion cliente debo dirigirme? Saludos Enviado desde mi iPhone
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Administrador
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Caixa Penedès ya está integrada en el Sabadell por lo que debes dirigirte al del Sabadell.
De hecho si entras en la web de Caixa Penedès verás que así consta. Saludos |
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