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He comenzado mi reclamación al SAT de Banco Popular para reclamar mi claúsula suelo del 2.25 con oficina directa, por un crédito de 100.000 euros firmado en marzo 2008.
1. En principio me dice que ha sido hecho todo conforme a ley.
2. Pido copia de oferta vinculante y me dicen que no la encuentran.
3. Reclamo al B. España.
4. Responde B. Popular diciendo que todos los trámites se hacían por teléfono y correo electrónico y APORTAN UNO ENVIADO EL DÍA 10 DE MARZO A MI CORREO CON LA OFERTA VINCULANTE SIN LA FIRMA DE NINGUNA DE LAS PARTES.
5. Respondo a B. España que si bien es cierto que las operaciones eran vía telefónica...cuando querían documentos importantes para ellos me obligaban a enviar la información cotejada y firmada por valija a traves del banco pastor. Y QUE QUIERO MI OFERTA FIRMADA POR LAS PARTES!!!!
6. A todo esto la oferta que presentan sin firmar era del día 10 de marzo y el crédito se firmó el 28, y en la misma dice que sólo tiene valor por 10 días.
¿CÓMO LO VEN?.....¿QUÉ HAGO?.....SOY DE LUGO.
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Cerrado
