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Buenos días.
Tengo una hipoteca firmada con Caja Granada ( BMN) en 2008.
Al no bajar la cuota al ir bajando el euribor fuí a preguntar a la sucursal y me comentaron que no bajaba por la existenia de una clausula suelo ( 3,5 de suelo y 14% de techo). Yo no tenía ni idea del tema y les pedí que la quitasen a lo cual se negaron, pero me dijeron que podíamos bajarla al 2,5 % siempre que contratase un plan de pensiones , varios seguros y pagando 80 euros. Como la bajada era sustancial, firmamos un papel en donde se recogía esa bajada y en donde también se reservaban el derecho a anularla según condiciones de mercado ( ni idea tampoco).
La cuota sigue sin bajar desde entonces y sigue al 2,5%, y les he pedido de nuevo que la anulen, a lo cual se han negado igualmente. Les he escrito a att. al cliente y nada. A la sucursal y nada. Un burofax y no han contestado.
Tengo posibilidades en caso de denunciarles, incluso en el mercantil de Granada que según he leido en el post anterior es muy rígido en sus sentencias ?
Muchas gracias.
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Cerrado
