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Hola me pongo en contacto con ustedes, porque despues de poner mi reclamación en bankia para que me quitasen el suelo, después de 7 meses el banco me ha llamado para ofrecerme negociar bajandome el tipo de interes al 2%, me comentan que me hacen un contrato privado donde acepto la clausula suelo como legal y el tipo al 2%, porsupuesto les he dicho que no que yo quieron que me la quiten totalmente.Mi hipoteca es una subrogación de la promotora y en la escritura que yo firmé solo hacia mención en que aceptaba las condiciones de la escritura anterior que en ningun momento me enseñaron cuando estuve en el notario, me dijo el director ayer que el si la habia visto y que venian las condiciones y que encima me habian mejorado el tipo y que por eso bankia consideraba que es legal la clausula y que no me la quitaban.Mi pregunta es si hay falta de transparencia en mi caso y a si poder reclamar por la via judicial, se que al ser subrogacion no hace falta oferta vinculante, pero tampoco tengo techo, nose muy bien que puedo hacer.Muchas gracias.
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