Quitar suelo (Post-sentencia supremo)

Buenas,

He visto la noticia en la que la Caixa revisará previa reclamación. Gracias a  vuestros modelos tengo preparada una carta para el envío a At.Cliente.

¿Es posible tener éxito por esta vía?¿O me van a exigir contra prestaciones?¿Alguna idea para enfocar la petición mejor?

El camino de la oferta vinculante lo tengo perdido ya que tiene fecha anterior a la firma de la hipoteca.

Un saludo

Hoy mismo hemos conseguido a través del Servicio de Redacciones Personalizadas una anulación de la Caixa y una rebaja de un suelo así que sí es posible. Hasta ahora era bastante complicado pero parece que ahora es un poco más sencillo, al menos en ciertos casos.

Sobre la reclamación es muy importante lo siguiente:

-Dar detalles de la falta de transparencia de  tu caso concreto, que no parezca que simplemente es un modelo  sinó que tiene un contenido de tu caso en concreto.

-Comentas que la oferta vinculante la tienes con fecha anterior, eso es una pena porque es uno de los mejores elementos. Sin embargo revisa que la oferta vinculante este firmada por todos los titulares, haga referencia al despacho del notario, etc... Si tiene varias páginas y sólo firmaste la última y no contiene esta la cláusula suelo puedes decir que sólo te dieron a firmar esa hoja, etc...

Se trata de adaptar la reclamación a tu caso lo mejor posible.

Un saludo

Muchas gracias,

La carta la he personalizado acorde a la presencia de la oferta vinculante y centrándome en la sentencia del supremo donde se indica la no reciprocidad del suelo y techo, etc.

Revisaré la oferta en busca de falta de firma en todas las páginas y referencias al despacho notarial.

Un saludo

Ojo que la sentencia del Supremo no dice nada de la reciprocidad entre suelo y techo!
Habla de falta de transparencia básicamente.
Te lo decimos porque sólo por falta de reciprocidad no conseguiras nada de tu Servicio de Atención al Cliente.

Saludos