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Buenos días, hace muchos meses que empecé a reclamar a mi banco la cláusula suelo de mi hipoteca. Al final seguí los pasos que me indicaron desde aquí y me fuí al banco de España a presentar la reclamación que me redactaron. Después de aprox. 8 meses me llegó una carta del banco de España diciéndome que tomaban nota de mi reclamación y que según ley, comunicarían a unicaja para que ésta alegara. Hace un mes y medio o así recibí copia de la respuesta de unicaja al Banco de España, en la que claro está, defendían la "claridad" de la citada cláusula. Ahora si no recuerdo mal, sólo queda que el Banco de España emita el informe de todo este asunto no? Sé que el informe del Banco de España no es vinculante ante los tribunales, pero debo esperar a que me lo mande, o puedo reclamar de otra manera?
Muchas Gracias!
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