RETROACTIVIDAD DE CLAUSULA SUELO BBVA

SOY DEL BBVA,ME VAN AQUITAR LA CLAUSULA SUELO, PERO SIN EFECTO RETROACTIVO, ME GUSTARIA SABER CUAL SERIA EL PASO A DAR PARA QUE ME DEVUELVAN COMO ES LOGICO TODO LO COBRADO DE MAS ESTE TIEMPO DE ATRAS, ME HAN ENVIADO UNA CARTA DEL BBVA AT.CLIENTE DICIENDOME QUE ME LA QUITAN PERO QUE NO ME DAN LO ANTERIORMENTE COBRADO, COMO INDICA LA SENTENCIA DEL SUPREMO.
TENGO QUE IR AL BANCO DE ESPAÑA? O DIRECTAMENTE A DEMANDA JUDICIAL?
GRACIAS POR TODO Y UN SALUDO

Si ya presentaste una reclamación, que parece que sí, el siguiente paso dado que te han eliminado la cláusula suelo sería plantearse la demanda judicial ya que el banco de España no entrará a valorar el tema de la retroactividad.

Saludos