Buenas noches,
¿Dónde has puesto las preguntas? es que hemos revisado el foro y no hemos visto ninguna pregunta pendiente por tu parte. Si tienes alguna duda por favor responde a esta entrada para que podamos contestarte.
Respecto a lo que preguntas justamente hoy hemos puesto un artículo en la web sobre como reclamar ante el Banco de España, lo puedes ver
aquí.
Respecto al plazo de respuesta del Banco de España es bastante largo, pues pueden tardar hasta 4 meses en resolver la reclamación.