Para reclamar ante del banco de España debes presentar la siguiente documentación:
-Formulario propio del reclamación del Banco de España
-Escrito que enviaste previamente al servicio de atención al cliente de tu Banco
-Escrito de respuesta a la reclamación de tu Banco
-Copia de la escritura de compraventa donde aparezca la cláusula suelo
-Copia de oferta vinculante si contiene irregularidades
-Si tienes algún otro documento que te diera el banco y no contenga la cláusula suelo incluye también una copia.
Hemos puesto en la página de
documentos de ayuda el formulario del Banco de España para que lo podáis descargar.
Cerrado
