Reclamaciones ante el Banco de España.

Muy buenas....he seguido los pasos necesarios para la eliminación de la clausula-suelo, reclamación interpuesta a mi sucursal bancaria, reclamacion ante el sac y por ultimo reclamacion ante el Banco de españa....evidentemente el banco se ha negado a quitar el suelo....la duda que me surge ahora es la siguiente:

Una vez interpuesta la reclamación ante el Banco de España, me remitieron carta, expresandome que la habian admitido a tramite mi reclamación y que trasladaban las alegaciones a mi entidad bancaria (BMN)....mi entidad bancaria contesto la reclamación que interpuse y me remitieron las alegaciones realizadas por BMN a través del Banco de España....y dicho esto mi pregunta es: ¿he de esperar a alguna resolución del banco de españa aunque no sea vinculante....o directamente puedo acudir a los tribunales de justicia?

No se si es obligatorio que el banco d españa me remita resolución o simplemente con las alegaciones de mi entidad bancaria se archiva el expediente.

Muchas Gracias.

Buenos días,

Nosotros te recomendamos que esperes el informe del Banco de España ya que si es favorable a ti, es posible que el banco te la anule. Las estadísticas al respecto no son muy favorables ya que en muchos casos los bancos ignoran dichos infromes pero el BMN no es de las peores entidades al respecto y en algunos casos si les hace caso.

Sobre tu duda, la respuesta es sí, el Banco de España siempre remite su informe ya sea favorable o desfavorable. Eso sí tardan unos 4 meses.

Un saludo