Reclamar lo que nos han cobrado de más

Hola a todos, soy nueva en este foro, como a muchos que tenemos hipoteca en el bbva, me han quitado la cláusula suelo, me gustaría saber, que debo hacer ahora para reclamar lo que me han cobrado de más, si tenéis alguna reclamación tipo y si a alguien le han devuelto lo reclamado, gracias.

Buenas tardes,

Recuperar en este caso lo cobrado de más será bastante complicado aunque en algunos casos de falta de transparencia exagerada sí podría ser posible. Nosotros a través de nuestro servicio personalizado de reclamaciones hemos presentado alguna al respecto para recuperar lo cobrado de más pero aún no se ha resuelto, en este caso es interesante primero reclamar al SAC y si no aceptan devolvernos nada el siguiente paso es reclamar al Defensor al Cliente del BBVA.
En este caso no te servirá ningún escrito modelo pues tienes que demostrar claramente la falta de transparencia de tu caso concreto, más allá de la sentencia del Supremo pues esta en sí misma no establecía la retroactividad.

Un saludo